AssistDesq

Meeskond

Anna Linskaja
Karen Grigorjan
Sergei Hristoforov
Artyom Likhachev

Idee

Kasutajatugi süsteem "Forever beta".

Ülesanne on teostada veebirakendus, mis võimaldaks hallata kasutajatoele saadetud pöördumisi. Süsteemi funktsionaalsus oleks järgmine:

• Kasutaja saab sisestada pöördumise.
• Pöördumisel peab olema kirjeldus, sisestamise aeg, lahendamise tähtaeg. Sisestamise ajaks märgitakse pöördumise sisestamise aeg, teised kohustuslikud väljad täidab kasutaja.
• Kasutajale kuvatakse aktiivsed pöördumised koos kõigi väljadega nimekirjas sorteeritult kahanevalt lahendamise tähtaja järgi.
• Pöördumised, mille lahendamise tähtajani on jäänud vähem kui 1 tund või mis on juba ületanud lahendamise tähtaja, kuvatakse nimekirjas punasena.
• Kasutaja saab nimekirjas pöördumisi lahendatuks märkida, mis kaotab pöördumise nimekirjast.

Projekt

XML

Teema

Ticket system XML

XML

DRAFT:

 <?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
  <tickets>
        <ticket id="1" category="3">
	   <title>
	   <![CDATA[Title]]>
	   </title>
		<description>
		<![CDATA[Description]]>
		</description>
		<details>
			<priority id="H">
			HIGH
			</priority>
			<user role="1" id="12323" email="top@kek.ee">
			chubakapra90
			</user>
			<datetime>
			20.03.2017
			</datetime>
		</details>
		<attachments>
		<attachment id="1">
		dsdsad
		<attachment>
		</attachments>
	</ticket>
        <ticket id="2" category="1">
           <title>
	   <![CDATA[Title]]>
	   </title>
		<description>
		<![CDATA[Description]]>
		</description>
		<details>
			<priority id="M">
			Medium
			</priority>
			<user role="2" id="3333" email="hehe@lol.ee">
			ivanka_trump
			</user>
			<datetime>
			21.03.2017
			</datetime>
		</details>
		<attachments>
		<attachment id="1">
		dsdsad
		<attachment>
		</attachments>
        </ticket>
 </tickets>

XSLT 1

XSLT => HTML

XSLT 2

XSLT => XML